undigiの口コミまとめ！「会社はどこの国？」に答えます

ヨガウェア専門店【undigi（アンデジ）】をお選びいただき、誠にありがとうございます！

undigiではオンラインショップをご利用頂いたお客様から、これまで商品の感想やサービスのレビューをたくさん頂いてきました。

こちらのページでは、そんなレビューと対応の一部をご紹介させていただきます。

アンデジ（undigi）の悪い口コミ3つ

1.思っていた色より薄く、期待していた色と違いました

ご満足いただけるお品物をお届けできず、申し訳ありませんでした。お客様の感覚に寄り添えるウェアを提供できるよう、商品管理の見直しをさせて頂きます。

2.インナーも販売してほしかった

お客様がお求めのお品物はスタッフの私物をコーディネートしたもので、当店で販売していないウェアを使っておりました。貴重なご意見とさせていただき、今後の商品ラインナップに反映させて参ります。ありがとうございます。

3.着づらさを感じました

ご購入いただいたお品物が着用しにくいとのこと、誠に申し訳ございません。 貴重なご意見として今後の商品追加に反映をさせて頂きます。

なお、もし別サイズをお試し頂きたいのでしたら、undigiではサイズ交換サービス（有料）がご案内さしあげられます。詳細はサイト内「サイズ交換について」に記載しておりますのでお気軽にご相談下さいませ。

参照：サイズ交換について

今後は、お客様が購入する際に再確認できるサービスのあり方をご提案できますよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

アンデジ（undigi）の良い口コミ5つ

1.問い合わせの返信が早く、懇切丁寧な回答をいただき、すぐに必要な手続きができました。とても気持ちがよく、安心して買い物できました。

配送の手違いではご不便をおかけしまし、申し訳ございませんでした。 気持ち良い買い物ができたと仰っていただき、ほっと安心いたしました。あたたかいお言葉を今後の励みにさせて頂きます。 

undigi では季節にあわせたお品物を重視してラインナップに随時追加しています。またのご来店を心よりお待ちしています！

2.こんなウェアが欲しかった。コットン100％でデザインも色も気に入っています。お値段も良心的でいい買い物ができました。

いつもundigiをご利用いただきありがとうございます。 コットンのオールインワンをお探しだったのですね。 オールインワンは裾のめくれや締付けを一切気にせずヨガに集中できるのでオススメです！もしこの一点がご愛用のウェアとなれば、これ以上嬉しいことはありません。

undigiでは、今後もお客さまにご満足頂ける商品を随時追加してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

3.下半身がコンプレックスでYラインの目立たないものを探していました。同じようなことを特徴としている別ブランドはすぐにウエスト周りが伸びてしまいましたが、こちらのレギンスは今のところ問題なく履けています。

undigiをご利用いただき誠にありがとうございます。

お品物を気に入ってくださり、スタッフ一同とても嬉しく思います。

当店のレギンスはYラインの裁縫がない商品を重点的に取り扱っており、着心地の良さを大切にしています。ウエストベルにつきましてもずり落ちやゆるみの発生しにくいものをセレクトしております。

エクササイズの集中をサポートできるウェアを多く揃えられるよう努めてはおりますが、こうしてお声を頂けるとたいへん励みになります。気に入っていただき嬉しく感じております。 お客さまのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

4.身長160cm体重50㎏でMサイズ、ちょうどお腹が隠れます。袖のラウンドでちょうどお腹が隠れていい感じです。

undigiをご利用いただき誠にありがとうございます。 高評価をいただきましてスタッフ一同とても嬉しく思います。

当店のトップスは、ボディラインを拾わないゆったりシルエットを特徴としたウェアを多く取り揃えています。 お客さまにお選びいただきましたウエスト絞りフレンチスリーブTは、わたしも一押しのトップスです！楽ちんな着心地、体型カバー、デザインもすっきり。サイズ感も良かったとのことで安心いたしました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

5.色も可愛いし、伸縮性もあり、とても着やすいです

当店のお品物を気に入ってくださり、とても嬉しいです！

undigiでは、柔らかな淡色を中心としたやさしい色彩のお品物を積極的に取り扱い、様々なシーンに自然に溶け込めるようなウェアを提供できるよう心がけています。undigiのウェアがお客様の暮らしのなかに自然に溶け込んで、ヨガライフのささやかなお手伝いができますように。 お客さまのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アンデジはどこの国の企業がやっている？

これもよく頂くご質問なので、お答えします！

「ヨガウェア専門店undigi（アンデジ）」は渋谷区に本社を置いている、日本の企業が運営をしています。

現在、日本人スタッフ7名(女性5名、男性2名)で企画・開発を行い、日本人の感覚にフィットする落ち着いたカラーと着心地、体のラインを拾わないデザインのウェアを積極的に取り扱っています。

ご安心してお買い物頂けるよう、商品の検品はスタッフによる手作業でダブルチェックを行い、商品の品質を一点一点確かめてお客様に発送しています。

小さな疑問や質問にもお答えできるようカスタマーサポートをご用意しています。アフターサポートも行っておりますので、お困りの際は下記URLからお気兼ねなくお尋ね下さいませ。

お問い合わせURL:https://undigital.shop/pages/contact

アンデジ（undigi）の店舗責任者の想い

undigiは、肌や身体のラインを出しすぎないでヨガを楽しみたい方のためのブランドです！

というのも、わたしがヨガに着たいのがそういうウェアだからです（笑）！ヨガに集中して取り組めることを重視して、シンプルで動きを邪魔しないデザインと、どんなシーンにも自然に溶け込めるような淡色カラーのウェアを積極的に取り扱っています。

undigiは、皆さまの日々の暮らしのなかに自然に溶け込んでヨガライフを支えられるような、皆さんの自然な美しさを引き出せるような、そんなブランドを目指しています。

まとめ

undigiは皆さんの自然な美しさを引き出せるようなブランドを目指しています（二度目）。

デザインや着心地、カスタマーサービスには高評価を頂けるようになってきたと思っています。

日本人スタッフが運営を行い、日本人の感覚にあった淡いトーンの商品をはじめ、エクササイズをサポートする機能性の高いデザインのウェアを中心に取り扱っています。

毎シーズン200点を超える新作を追加していますので是非今後もチェックをお願いします！

追伸：

アイテムの数が多く、何から揃えていいか迷っているお客さまには、「ヨガウェアの選び方」または「ピラティスウェアの選び方」をぜひご覧ください！